ÜYELİK SÖZLEŞMESİ VE KULLANIM KOŞULLARI
İşbu Üyelik Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları (“Sözleşme”), AYTENLER GİYİM TURİZM GIDA İNŞAAT VE DAYANIKLI TÜKETİM MALLARI SANAYİİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen www.maxragovana.com internet sitesinin ve MAXRA GOVANA üyelik sisteminin kullanımına ilişkin koşulları düzenlemektedir.
1. ŞİRKET BİLGİLERİ
Ticari Unvan: AYTENLER GİYİM TURİZM GIDA İNŞAAT VE DAYANIKLI TÜKETİM MALLARI SANAYİİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: MAXRA GOVANA
Adres: Oğuzlar Mahallesi 1251/2 Sokak No: 10 Kat: 3 Daire: 3, Tamteks İş Merkezi, Basmane Kapılar, Konak / İzmir
Web Sitesi: www.maxragovana.com
E-posta: [email protected]
Telefon / WhatsApp: 0212 233 26 66
Vergi Dairesi: Konak Vergi Dairesi
Vergi No: 1250026554
MERSİS No: 0125002655400011
Ticaret Sicil No: 50161
Bundan sonra “MAXRA GOVANA”, “Şirket” veya “Site” olarak anılabilir.
Siteye üye olan gerçek veya tüzel kişi bundan sonra “ÜYE” olarak anılacaktır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme'nin konusu;
- www.maxragovana.com internet sitesinin kullanım şartlarının,
- Üyelik hesabının oluşturulması ve kullanılmasının,
- Tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin,
- Üyelik hesabının sona erdirilmesine ilişkin esasların
belirlenmesidir.
İşbu Sözleşme, ürün satışına ilişkin Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin yerine geçmez.
ÜYE tarafından gerçekleştirilen her alışveriş bakımından siparişe özgü Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ayrıca uygulanır.
3. ÜYELİK
Site üzerinde üyelik imkânı sunulması halinde kullanıcı, üyelik formunda talep edilen bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde doldurarak üyelik oluşturabilir.
Üyelik sırasında verilen bilgilerin;
- Doğru,
- Güncel,
- Eksiksiz,
- Kullanıcıya ait
olması gerekir.
ÜYE, üyelik bilgilerinde meydana gelen değişiklikleri makul süre içerisinde güncellemelidir.
Yanlış veya üçüncü kişiye ait bilgilerin hukuka aykırı şekilde kullanılması nedeniyle doğabilecek sorumluluk ilgili kullanıcıya aittir.
4. ÜYELİKSİZ ALIŞVERİŞ
Teknik altyapının izin verdiği ölçüde MAXRA GOVANA, kullanıcılara üyelik oluşturmadan alışveriş yapma imkânı sunabilir.
Üyelik oluşturmak, kanunen gerekli olmayan durumlarda alışveriş yapmanın zorunlu şartı haline getirilmez.
Üyeliksiz alışverişlerde de;
- Ön Bilgilendirme Formu,
- Mesafeli Satış Sözleşmesi,
- KVKK Aydınlatma Metni,
- İade, Değişim ve Cayma Hakkı Politikası
ilgili işlemin niteliğine göre uygulanır.
5. HESAP VE ŞİFRE GÜVENLİĞİ
ÜYE, üyelik hesabının ve şifresinin güvenliğinden sorumludur.
ÜYE;
- Şifresini üçüncü kişilerle paylaşmamalı,
- Hesabının yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığını fark etmesi halinde MAXRA GOVANA'yı gecikmeksizin bilgilendirmeli,
- Kendisine ait olmayan bir hesabı kullanmamalıdır.
MAXRA GOVANA, hesap güvenliğini sağlamak amacıyla makul teknik ve idari tedbirleri alır.
Şüpheli veya yetkisiz kullanım tespit edilmesi halinde hesap geçici olarak askıya alınabilir veya ek doğrulama talep edilebilir.
6. ÜYENİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
ÜYE, Site'yi kullanırken;
- Yürürlükteki mevzuata,
- İşbu Sözleşme'ye,
- Üçüncü kişilerin haklarına,
- Genel dürüstlük kurallarına
uygun hareket etmeyi kabul eder.
Aşağıdaki davranışlara izin verilmez:
- Başkasına ait kimlik veya iletişim bilgilerini izinsiz kullanmak,
- Sahte üyelik oluşturmak,
- Ödeme veya sipariş sistemlerini kötüye kullanmak,
- Hileli veya yetkisiz işlem gerçekleştirmek,
- Site'nin güvenliğini ihlal etmeye çalışmak,
- Zararlı yazılım veya kod göndermek,
- Site'nin işleyişini bozmak,
- Diğer kullanıcıların verilerine yetkisiz erişmeye çalışmak,
- İçerikleri hukuka aykırı şekilde kopyalamak veya kullanmak,
- MAXRA GOVANA veya üçüncü kişiler aleyhine hukuka aykırı faaliyet yürütmek.
7. SİPARİŞ VE SATIŞ İŞLEMLERİ
Üyelik oluşturulması, tek başına herhangi bir ürün satış sözleşmesinin kurulduğu anlamına gelmez.
Bir satış işlemi;
- Ürün seçilmesi,
- Sipariş bilgilerinin oluşturulması,
- Ön Bilgilendirme Formu'nun sunulması,
- Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin oluşturulması,
- Siparişin ödeme yükümlülüğü doğuracak şekilde onaylanması
sonrasında ilgili mevzuat ve sipariş koşulları kapsamında gerçekleşir.
ÜYE'nin üyelik hesabında geçmiş siparişlerin görüntülenebilmesi, bu kayıtların hukuki niteliğini değiştirmez.
8. FİYAT VE ÜRÜN BİLGİLERİ
MAXRA GOVANA, Site üzerindeki;
- Ürün açıklamalarını,
- Fiyatları,
- Kampanyaları,
- Görselleri,
- Stok durumunu
güncel tutmak için gerekli özeni gösterir.
Sipariş bakımından esas alınacak fiyat ve ürün bilgileri, siparişin onaylanması sırasında tüketiciye sunulan bilgiler ve oluşturulan sözleşme kayıtlarıdır.
Açık maddi hata, sistemsel hata veya teknik sorun bulunması halinde tarafların yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.
İşbu madde tüketicinin kanundan doğan haklarını sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.
9. KAMPANYALAR VE İNDİRİMLER
MAXRA GOVANA zaman zaman;
- İndirim,
- Kampanya,
- Kupon,
- Promosyon,
- Özel fiyat
uygulamaları düzenleyebilir.
Kampanyaların geçerlilik süresi, koşulları ve kapsamı ilgili kampanya duyurusunda belirtilir.
Kampanya koşulları tüketiciyi yanıltıcı veya kanuni haklarını ortadan kaldırıcı şekilde uygulanamaz.
10. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER
MAXRA GOVANA üyeliği, kullanıcının reklam veya pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti almayı kabul ettiği anlamına gelmez.
Üyelik, sipariş, ödeme, teslimat, güvenlik, parola değişikliği veya benzeri hizmetin yürütülmesine ilişkin zorunlu bildirimler, ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde pazarlama onayından bağımsız olarak gönderilebilir.
Kampanya, reklam, indirim, yeni koleksiyon veya benzeri pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler için gerekli olduğu durumlarda ayrıca onay alınır.
Ticari elektronik ileti onayının verilmemesi;
- Üyelik oluşturulmasına,
- Alışveriş yapılmasına,
- Sipariş verilmesine,
- Temel hizmetlerden yararlanılmasına
engel oluşturmaz.
ÜYE, verdiği ticari elektronik ileti onayını dilediği zaman ilgili mevzuata uygun yöntemlerle geri çekebilir.
11. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ÜYE'nin kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.
Kişisel verilerin;
- Hangi amaçlarla işlendiği,
- Hangi hukuki sebeplere dayanıldığı,
- Kimlere aktarılabileceği,
- İlgili kişinin hakları
hakkındaki ayrıntılı bilgiler MAXRA GOVANA KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.
Üyelik Sözleşmesi'nin kabul edilmesi, açık rıza verilmesi anlamına gelmez.
Açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetleri için gerekli olduğunda kullanıcıdan ayrıca açık rıza alınır.
12. ÇEREZLER
Site'de çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Kesinlikle gerekli olmayan analitik, reklam veya pazarlama çerezleri, hukuken gerekli olduğu durumlarda kullanıcının tercihi veya açık rızası alınmadan çalıştırılmaz.
Ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası içerisinde açıklanır.
13. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
www.maxragovana.com üzerinde bulunan ve aksi belirtilmeyen;
- MAXRA GOVANA markası,
- Logo,
- Tasarım,
- Ürün fotoğrafları,
- Görseller,
- Metinler,
- Grafikler,
- Video ve diğer içerikler
üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları ilgili hak sahibine aittir.
Bu içerikler, hak sahibinin izni veya kanundan doğan kullanım hakkı olmaksızın;
- Ticari amaçla çoğaltılamaz,
- Kopyalanamaz,
- Dağıtılamaz,
- Yeniden yayımlanamaz,
- Başka platformlarda ticari amaçla kullanılamaz.
Mevzuatın izin verdiği kullanım hakları saklıdır.
14. ÜRÜN GÖRSELLERİ VE RENK FARKLILIKLARI
MAXRA GOVANA, ürünlerin görsellerinin gerçek ürünü mümkün olduğunca doğru yansıtması için gerekli özeni gösterir.
Ancak;
- Ekran teknolojisi,
- Parlaklık ayarı,
- Cihaz renk profili,
- Fotoğraf çekim koşulları
nedeniyle ürünün ekranda görünen rengi ile fiziksel ürün arasında sınırlı ton farklılıkları oluşabilir.
Bu hüküm, ürünün temel nitelikleri bakımından tüketiciyi yanıltma hakkı vermez ve ayıplı mala ilişkin kanuni hakları ortadan kaldırmaz.
15. BEDEN VE ÖLÇÜ BİLGİLERİ
Ürün sayfalarında beden veya ölçü bilgileri sunulması halinde ÜYE'nin sipariş öncesinde bu bilgileri incelemesi önerilir.
Beden tabloları ve ölçüler bilgilendirme amacı taşır.
Bir ürünün tüketicinin bedenine uygun olmaması, tüketicinin mesafeli satışlarda mevzuattan doğan cayma hakkını tek başına ortadan kaldırmaz.
16. SİTENİN KULLANILABİLİRLİĞİ
MAXRA GOVANA, Site'nin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul teknik önlemleri alır.
Ancak;
- Bakım,
- Güncelleme,
- Teknik arıza,
- Altyapı problemi,
- İnternet kesintisi,
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kaynaklı sorunlar
nedeniyle Site'ye geçici olarak erişilememesi mümkündür.
Bu hüküm, MAXRA GOVANA'nın kanundan doğan sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.
17. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER
Site'nin işletilmesinde;
- E-ticaret altyapısı,
- Ödeme,
- Kargo,
- Barındırma,
- İletişim,
- Güvenlik
gibi alanlarda üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan yararlanılabilir.
MAXRA GOVANA'nın bilinen temel hizmet sağlayıcıları arasında Ticimax (e-ticaret altyapısı), iyzico (ödeme altyapısı) ve Aras Kargo (kargo ve lojistik) yer almaktadır.
Kişisel veri aktarımlarına ilişkin bilgiler KVKK Aydınlatma Metni kapsamında düzenlenir.
18. HARİCİ BAĞLANTILAR
Site üzerinde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Kullanıcının üçüncü taraf siteye geçişinden sonra ilgili sitenin kendi kullanım, gizlilik ve çerez koşulları uygulanabilir.
MAXRA GOVANA'nın üçüncü tarafların kendi bağımsız içerik veya uygulamaları üzerindeki sorumluluğu yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.
19. ÜYELİĞİN SONA ERDİRİLMESİ
ÜYE, üyelik hesabını dilediği zaman kapatma talebinde bulunabilir.
Üyelik kapatma talebi [email protected] adresine iletilebilir veya Site'de hesap kapatma fonksiyonu sunulması halinde ilgili özellik kullanılabilir.
Üyeliğin kapatılması, şirketin;
- Vergi,
- Muhasebe,
- Tüketici mevzuatı,
- Uyuşmazlıkların çözümü,
- Hukuki yükümlülükler
nedeniyle saklamak zorunda olduğu kişisel verilerin derhal silinmesini gerektirmez.
Kişisel verilerin saklanması ve silinmesi ilgili mevzuat ve KVKK kapsamında yürütülür.
20. MAXRA GOVANA'NIN ÜYELİĞİ ASKIYA ALMASI VEYA SONLANDIRMASI
MAXRA GOVANA;
- Hesabın hukuka aykırı kullanılması,
- Dolandırıcılık veya kötüye kullanım şüphesi,
- Güvenlik ihlali,
- Başkasına ait hesap veya bilgilerin izinsiz kullanılması,
- Sistemlerin kasıtlı olarak kötüye kullanılması
gibi haklı nedenlerin bulunması halinde üyeliği geçici olarak askıya alabilir veya sona erdirebilir.
Bu yetki tüketicinin tamamlanmış siparişlerden veya mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldıracak şekilde kullanılamaz.
21. TÜKETİCİNİN YASAL HAKLARI
İşbu Sözleşme'nin hiçbir hükmü tüketicinin;
- Cayma hakkını,
- Ayıplı mala ilişkin haklarını,
- Ücret iadesi haklarını,
- Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine başvuru hakkını,
- Diğer emredici tüketici haklarını
ortadan kaldıracak veya sınırlayacak şekilde yorumlanamaz.
Mesafeli satış işlemlerinde ayrıca ilgili siparişe ait Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri uygulanır.
22. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
ÜYE'nin tüketici olduğu işlemlerde ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükteki görev ve parasal sınırlar çerçevesinde;
- Tüketici Hakem Heyetleri,
- Tüketici Mahkemeleri
yetkili/görevli olabilir.
Tüketicinin mevzuattan doğan diğer başvuru ve dava hakları saklıdır.
23. SÖZLEŞMENİN DEĞİŞTİRİLMESİ
MAXRA GOVANA;
- Mevzuat değişiklikleri,
- Teknik gereklilikler,
- Yeni özellikler,
- Operasyonel değişiklikler
nedeniyle işbu Üyelik Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları'nı güncelleyebilir.
Mevcut üyelerin haklarını etkileyen önemli değişiklikler, uygulanabilir olduğu ölçüde uygun iletişim kanalları üzerinden bildirilebilir.
Yapılan değişiklikler geçmiş işlemlere tüketicinin aleyhine olacak şekilde geriye dönük uygulanmaz.
24. YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme, ÜYE'nin üyelik oluşturma sırasında elektronik ortamda onay vermesiyle yürürlüğe girer.
Üyelik ekranında sözleşmeye kolayca erişilebilmesi sağlanır.
Üyelik Sözleşmesi'nin kabul edilmesi;
- KVKK kapsamında açık rıza verilmesi,
- Reklam/pazarlama izni verilmesi,
- Ticari elektronik ileti onayı verilmesi
anlamına gelmez.
Bu izinler gerekli olduğu durumlarda ayrıca ve özgür iradeyle alınır.
İLETİŞİM:
AYTENLER GİYİM TURİZM GIDA İNŞAAT VE DAYANIKLI TÜKETİM MALLARI SANAYİİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (MAXRA GOVANA)
Oğuzlar Mahallesi 1251/2 Sokak No: 10 Kat: 3 Daire: 3, Tamteks İş Merkezi, Basmane Kapılar, Konak / İzmir
Web: www.maxragovana.com | E-posta: [email protected] | Telefon / WhatsApp: 0212 233 26 66
Vergi Dairesi: Konak Vergi Dairesi | Vergi No: 1250026554 | MERSİS No: 0125002655400011 | Ticaret Sicil No: 50161